STEP1 航空券ご注文
航空券料金検索フォームからご希望の日時・料金プランをご選択の上お申し込み下さいませ。
希望フライトの空席確認およびご予約は『国内線格安航空券料金検索・予約』から
ご確認・お申込みくださいませ。
★お電話での空席確認およびご予約は現在お取り扱いがございません。ご了承くださいませ。
ご予約内容確認・ご請求メールは状況により、お時間を頂く場合がございます。
弊社営業時間外に送信されたフォームは翌営業日の受付となります。
お客様へのご予約内容確認・ご請求メールに記載されているご請求金額は
『当日迄弊社特別運賃(変更可能)』および『11日前迄得10運賃(変更不可)』を除く
各種航空運賃に対してお1人様片道につき1,200円の手配手数料が含まれています。

STEP2 ご予約内容の確認とご請求金額について
ご予約完了後、ご予約内容確認・ご利用料金のご請求メールをお送りいたします。
★ご請求金額には『当日迄弊社特別運賃(変更可能)』および『11日前迄得10運賃(変更不可)』を除く
各種航空運賃に対してお1人様片道につき1,200円の手配手数料が含まれています。

STEP3 お支払い方法
期日までに下記のお支払い方法にて航空券代金をお支払い下さいませ。
弊社はクレジットカードの取り扱いがございませんので、ご注意下さい
お振込み 原則としてご予約完了後3日以内もしくは航空券購入期限内にお願いいたします。
なお、商品によって御申込み日当日のお振込み確認が出来ないと
ご用意できない商品もございます。
みずほ銀行 神田駅前支店 普通口座2080919 有限会社 グローワン

STEP4 航空券確認番号のご案内(航空券受渡について)
■JAL/ANA/ADO(エア・ドゥ)/SNA(スカイネットアジア航空)/SFJ(スターフライヤー)御利用のお客様

JAL/ANA/ADO/SNA/SFJ航空券はチケットレスでのご案内となります。
★原則としてご入金の確認後となります。
チケットレス受取とは?
ご入金後弊社からEメールにて送信させて頂く確認番号及び予約番号を空港設置の自動チェックイン機にて入力して頂きます。
【自動チェックイン機利用方法】
ANA(全日空)自動チェックイン機利用方法ANA(全日空) JAL(日本航空)自動チェックイン機利用方法JAL(日本航空)
ADO(エア・ドゥ)自動チェックイン機利用方法ADO(エア・ドゥ) SFJ(スターフライヤー)自動チェックイン機利用方法SFJ(スターフライヤー)
SNA(スカイネットアジア航空)自動チェックイン機利用方法SNA(スカイネットアジア航空)

各航空会社カウンター設置の自動チェックイン機にて航空券確認番号を入力の上チェックイン後、ご搭乗下さい。
■スカイマーク御利用のお客様
スカイマークスカイマーク航空券は、チェックインの際に弊社から下記のいずれかの
方法によってご案内させて頂く、印刷済みの航空引換証(コピー可)が必要となります。
ご搭乗日まで5営業日前以降のご予約に関しましては、航空引換証をFAXさせて頂くか、
もしくは弊社からのPDFファイルを印刷できる環境をお持ちのお客様のみの
ご予約・ご利用いただけます。ご注意ください

1.弊社から航空引換証をメールにPDF形式にて添付させて頂きます。
お客様自身で航空引換証を印刷して空港へお持ちください

2.航空引換証をご指定のご連絡先にFAX

3.印刷済みの航空引換証をメール便でのお届け※プリンターなどをお持ちでないお客様
★ご入金日がご搭乗日まで5営業日以前のお客様のみ対応可能です
印刷済みの航空券引換証を、ヤマト運輸様のクロネコメール便にてお送りいたします。
別途送料80円・お客様のお住まいの地域により日数がかかります)をご請求させて頂きます。

上記いずれかの方法にて航空引換証を頂きご搭乗日当日、空港の
スカイマークチェックインカウンターへお持ちください

■領収書について
航空券はチケットレスとなっておりますので、弊社からお客様への発送物は原則的にございません。
ご注意ください。
銀行設置のATMでお支払い時に発行される「ご利用(振込)明細書」をもって領収書としてさせて頂きます。
なお、ネットバンキングやイーバンク銀行からの振込みの場合、
「ご利用明細書」は発行されません。ご注意ください。

■羽田空港へのアクセス
京浜急行電鉄 品川駅発 (空港まで約19分) 400円
  横浜駅発 (空港まで約20分) 470円
  連絡先 旅客サービスセンター 045-441-0999
東京モノレール 浜松町駅発 (空港まで約23分) 470円
  発着時刻はこちら  
  連絡先 運輸部 03-5470-3829
リムジンバス 発着時刻はこちら
  連絡先 リムジンバス予約・案内センター 03-3665-7220

■キャンセルするには
取り消しが確定した段階で、弊社までなるべくお電話にてご連絡下さい。
Eメールでのご連絡の場合、担当者が確認できるまでのタイムラグが生じる場合が
ありトラブルの原因となる恐れがございます。
お電話にてキャンセルのご連絡を弊社までご連絡頂いた後に、キャンセル料と
振込手数料を引かせて頂いた払戻代金を弊社からお振り込みさせて頂く銀行口座をeメールにてご連絡くださいませ。
■スカイマーク予約内容の取消・変更に関するご案内
(ご依頼前に必ずお読み下さい)
・航空引換証発行後の取消・変更手続きは、定休日を除く
平日月曜日〜金曜日10:00〜18:00になります。
営業時間並びに弊社定休日:土/日/祝祭日/夏期休業日/年末年始は
取消・変更に関するお手続きは、お取り扱いできませんのでご注意くださいませ。
※弊社が営業時間外・定休日の場合は、スカイマーク予約センターにて取消・変更手続きをお手続きくださいませ。

スカイマーク予約センター 050-3116-7370 (09:00〜19:30)
※ご連絡の際は航空券引換証に記載の「照会番号」をご用意ください。
☆なお、払戻の際にはお手続きの完了後、弊社までご連絡くださいませ。

■キャンセル料について (※必ずご確認下さいませ。)
プランにより、下表のキャンセル料が発生してまいりますので予めご確認下さい。
下表のキャンセル料はご入金済み、未入金に関わらずご予約完了と同時に発生致します
トラブルの原因となりますので、キャンセル料をご確認の上お申し込み下さい。
また、お電話でのお申し込みの場合特にトラブルが発生しやすい為、キャンセル料をご確認頂いてからお電話頂きますようお願い致します。
■株主優待割引運賃(便・日付変更可能)に適用
適用条件 キャンセル料(お一人様・片道)
ご予約・お手配完了後 1,630円
受取(確認)番号発行後 3,630円
ご注意:無連絡でのキャンセル(ご出発日以降の取消)は下記の手数料を申し受けます。
取消手数料 6,000円 (区間により8,000円) +払い戻し手数料 1,630円

★上記キャンセル料ご請求の条件は弊社営業時間内にキャンセルのご連絡を頂いた場合のご請求となります。
営業時間外でのキャンセルのご連絡の場合は翌営業日扱いとなります。

■15日前迄得10運賃(変更不可)
適用条件 キャンセル料(お一人様)
ご出発前日より起算して21日前まで(予約完了時点から) 4500円
ご出発前日より起算して20日前から11日前まで
7500円
ご出発前日より起算して10日前から前日17時まで
10500円
ご出発前日(17時以降)から当日まで
ご旅行代金の100%
※上記のほかに払戻手数料430円(お一人様片道につき)がかかります。
★上記キャンセル料ご請求の条件は弊社営業時間内にキャンセルのご連絡を頂いた場合のご請求となります。
営業時間外でのキャンセルのご連絡の場合は翌営業日扱いとなります。
■通常運賃/特割1,3,7,10,21,28,45,55,60に適用
ご予約・お手配させて頂きました航空会社・運賃によりキャンセル料がごとなります。

ANA(全日空)取消手数料区分表
JAL/JAC/JTA/RAC(日本航空・日本エアコニューター等)取消手数料区分表
ADO(北海道国際航空)取消手数料区分表
SFJ(スターフライヤー)取消手数料区分表
HAC(北海道エアシステム)取消手数料区分表
SNA(スカイネットアジア航空)取消手数料区分表
FDA(フジドリームエアラインズ)取消手数料区分表
SKY(スカイマーク)取消手数料区分表
peach(ピーチアビエーション)取消手数料区分表
Jetstar(ジェットスター)取消手数料区分表

※上記のほかに払戻手数料1630円/SKYは払戻手数料1700円/FDAは払戻手数料1200円(お一人様片道につき)がかかります。

【ご注意】通常運賃,特割1,3,7,10,21,28,45,55,60は、ご予約日を含め3日以内に購入頂けない場合、予約はキャンセルとなります。
★上記キャンセル料ご請求の条件は弊社営業時間内にキャンセルの
ご連絡を頂いた場合のご請求となります。
営業時間外でのキャンセルのご連絡の場合は翌営業日扱いとなります